Terrason Audio

2005

– Het verhaal van Terrason Audio

Het verhaal van Terrason Audio begint ver voor de daadwerkelijke oprichting in 2005. Het begint in de jaren 70, in het centrum van Utrecht, waar oprichter Bert Bazuin Hifi Studio Wilbert bestiert. De hoogtijdagen van hifi. De opkomst van de CD. Merken als Mark Levinson, Wadia, Thiel, Revel en Tivoli Audio zijn onder zijn handen tot wasdom gekomen.

Zijn grootste successen behaalt Bert bij Audiac — een van de meest bepalende high-end audiodistributeurs in de Nederlandse markt, gevormd samen met Herman van den Dungen en Harry van Dalen. Pieken en dalen, maar altijd met dezelfde passie: mensen verbinden met muziek via de beste apparatuur die er bestaat.

“High-end audio is geen luxe in de zin van decoratie. Het is een precisieinstrument — net als een chirurgisch mes of een wetenschappelijk meetapparaat.”

Nadat hij opvolging had gevonden voor Audiac, ziet Bert in 2005 de kans om een nieuw hoofdstuk te schrijven. Terrason Audio wordt opgericht om merken een thuis te geven die niet in het profiel van Audiac pasten — te beginnen met de wonderlijke luidsprekers van Laurence Dickie, de man die ooit tekende voor het ontwerp van de B&W Nautilus. Dat zijn luidsprekers heten: Vivid Audio.

Het enthousiasme is van Berts gezicht te lezen als hij over Laurence begint. Audio is voor hem naast handel vooral over mensen — mensen met een liefhebberij die over muziek gaat. De belevenis, de ervaring, de emotie die gedeeld wordt.

De mensen van Terrason zijn zoekers. Niet aflatend bezig om nieuwe merken te vinden die het summum brengen — en die bovendien feilloos combineren met de bestaande merken in het portfolio. Terrason betekent letterlijk ‘aards geluid’: terra (aarde) en son (geluid). De ambitie is het Nirvana van audioweergave te vinden — de set waarbij elke begeerte naar een andere set is opgelost.

01

Over Terrason Audio

Wie heeft Terrason Audio opgericht en wat is zijn achtergrond?

Terrason Audio werd in 2005 opgericht door Bert Bazuin, een veteraan van de Nederlandse high-end audiomarkt. Zijn loopbaan begint in de jaren 70 als eigenaar van Hifi Studio Wilbert in Utrecht. Via Audiac — mede gevormd door Bert Bazuin, Herman van den Dungen en Harry van Dalen — heeft hij decennialang een bepalende rol gespeeld in de opbouw van de high-end audiomarkt in Nederland, met merken als Mark Levinson, Wadia, Thiel en Revel.

Terrason Audio werd opgericht om merken een thuis te geven die buiten het profiel van Audiac vielen — te beginnen met Vivid Audio, de luidsprekers van de hand van Laurence Dickie, ontwerper van de iconische B&W Nautilus.

Wat betekent de naam Terrason?

De naam is samengesteld uit terra (Latijn voor aarde) en sono (Latijn voor geluid): Terrason staat letterlijk voor aards geluid. Het verwoordt de ambitie van het bedrijf — audioweergave die zo natuurlijk, zo echt en zo dicht bij de muzikale bron is als mogelijk. Het Nirvana van de luisterervaring: de set waarbij elke begeerte naar een andere set is opgelost.

In welke landen is Terrason Audio actief?

Terrason Audio is actief als officieel distributeur in België, Nederland, Luxemburg en Duitsland. Voor alle vier de landen verzorgt Terrason Audio de import, dealerondersteuning, marketing en after-sales service van de merken in het portfolio.

02

Dealers & aanschaf

Kan ik als consument producten rechtstreeks bij Terrason Audio kopen?

Nee. Terrason Audio verkoopt uitsluitend via erkende dealers in de BeNeLux. Deze keuze is bewust: high-end audio vereist persoonlijk advies, een luistersessie in optimale omstandigheden en correcte installatie en afstelling. Dat kan een distributeur niet bieden — een gepassioneerde, getrainde dealer wel.

Hoe vind ik een erkende dealer van Terrason Audio merken?

Via www.terrason-audio.nl/dealers vindt u een overzicht van erkende dealers per merk en per regio in België, Nederland en Luxemburg. Alle dealers in het netwerk zijn persoonlijk geselecteerd op kennis, passie en serviceniveau. Voor specifieke merkvragen kunt u ook direct contact opnemen met Terrason Audio via de website.

Worden Terrason Audio merken uitsluitend via erkende dealers verkocht?

Ja. Alle merken in het Terrason Audio-portfolio worden in de BeNeLux uitsluitend via het officiële dealernetwerk verkocht. Aankopen via niet-erkende kanalen — waaronder parallelle import of ongeautoriseerde webwinkels — geven geen recht op officiële garantie of service via Terrason Audio.

03

Service & garantie

Wat is de serviceprocedure voor producten die via Terrason Audio zijn geleverd?

Bij problemen of servicevragen neemt u eerst contact op met de erkende dealer via wie u het product heeft aangeschaft. De dealer is het eerste aanspreekpunt voor garantie, service en reparaties. Wanneer een product retour naar de fabrikant of een servicecentrum moet, coördineert de dealer dit traject met Terrason Audio als officieel distributeur voor de BeNeLux..

Waar kan ik officiële servicepunten voor de merken van Terrason Audio vinden?

Voor service en reparaties wendt u zich tot de erkende dealer via wie u het product heeft aangeschaft. Terrason Audio fungeert als intermediair tussen dealers en fabrikanten voor alle garantie- en servicetrajecten in de BeNeLux. Een overzicht van erkende dealers vindt u op www.terrason-audio.nl/dealers.

Wie verzorgt service, garantie en reparaties voor Terrason Audio merken in Nederland, België en Luxemburg?

Terrason Audio is als officieel BeNeLux-distributeur verantwoordelijk voor de coördinatie van service, garantie en reparaties voor alle merken in het portfolio. Het eerste aanspreekpunt is altijd de erkende dealer. Voor reparaties werkt Terrason Audio samen met de door de fabrikanten aangewezen reparatiepunten Hanex Service in Leimuiden en Audio Service in Elst.

04

Overige vragen

Staat uw vraag er niet bij?

Neem contact op met Terrason Audio via de website, of bezoek een erkende dealer in uw regio voor persoonlijk advies over de merken en producten in ons portfolio.